當下中國智慧政務的發展已經成為未來政務處理的發展趨勢,因為在如今的大數據時代,政府處理也需要走上快捷高效化,所以智慧政務的發展是必然的。
當然在智慧政務發展過程中避免不了要面臨一些問題,就比如在實現政務過程中,各類數據各個系統之間還存在數據壁壘,各部門數據共享還需進一步發展;信息公開力度不夠、業務功能簡單、建設缺乏統一規劃;信息安全問題。安全是智慧政務建設過程中應該考慮的首要建設原則。雖然政務內網可以實現物理隔離, 但政務外網經常要面對黑客、間諜的攻擊;在智慧政務建設和發展中存在信息鴻溝。城鄉之間、地區之間在信息基礎設施、公民信息素質、智慧政務的建設和普及方面仍存在很大差異等。
而存在這些問題是因為智慧政務是通過“互聯網+政務服務”構建的智慧型政府,利用云計算、移動物聯網、人工智能、數據挖掘、知識管理等技術,提高政府在辦公、監管、服務、決策的智能水平,形成高效、敏捷、公開、便民的新型政府,實現由“電子政務”向“智慧政務”的轉變。
盡管在發展智慧政務中有各種各樣的問題,但為了達到數據更加快捷高效化,更快維護社會環境。而發展智慧政務最終是為了加快推進部門間信息共享和業務協同,簡化群眾辦事環節、提升政府行政效能、暢通政務服務渠道,解決群眾“辦證多、辦事難“等問題。