企業(yè)服務(wù)全覆蓋、精準(zhǔn)性、兜底式
平臺服務(wù)對象覆蓋全區(qū)企業(yè)。建立服務(wù)企業(yè)聯(lián)席會議機制,健全跟蹤督辦機制,形成企業(yè)訴求受理、分派、解決、評估的服務(wù)閉環(huán),確保“事事有反饋、件件有落實”。
企業(yè)獲取政策和服務(wù)像網(wǎng)購一樣方便
平臺如同一家“網(wǎng)上商城”,各種政策和服務(wù)猶如琳瑯滿目的商品,只要輕輕動下手指,就可一鍵獲取,企業(yè)再也不用為找不到政策、獲得不了正規(guī)的企業(yè)服務(wù)發(fā)愁。相關(guān)部門在企業(yè)服務(wù)平臺上開設(shè)“旗艦店”,一網(wǎng)式聚合涉企財稅、創(chuàng)新、商務(wù)、人才等政務(wù)服務(wù);圍繞做精專業(yè)服務(wù),邀約創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新等專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)入駐,推出系列培訓(xùn)、服務(wù)和活動。
一個入口一次認證全網(wǎng)通行
所有涉及企業(yè)服務(wù)的事項,平臺是唯一的入口,形成“企業(yè)有訴求,上企業(yè)服務(wù)云平臺”的固定印象。企業(yè)辦事無需登錄不同機構(gòu)的多個辦事系統(tǒng)、無需重復(fù)提交材料,可以“一次認證、全網(wǎng)通行”。無論是電子營業(yè)執(zhí)照認證,工商注冊,還是涉稅事項辦理、銀行預(yù)約開戶等,都可以通過該平臺在線申辦,單位之間數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)無縫對接,最大程度實現(xiàn)各服務(wù)環(huán)節(jié)的整合和優(yōu)化,大幅度提高企業(yè)辦事的效率。確立企業(yè)訴求“1314”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1個工作日內(nèi)聯(lián)系了解訴求情況,一般事項3個工作內(nèi)辦理回復(fù);疑難復(fù)雜事項14個工作日內(nèi)辦結(jié),明確“解釋說明”、“實際解決”等辦理狀態(tài)的具體標(biāo)準(zhǔn)。
打造成為企業(yè)的“最強大腦”
平臺圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能+企業(yè)服務(wù)”主線,為企業(yè)智能匹配供需信息。如通過大數(shù)據(jù)、模型計算技術(shù),搭建分析模型,“一鍵生成”相關(guān)數(shù)據(jù),為企業(yè)進出口交易、未來增資擴產(chǎn)等提供決策,成為企業(yè)的“最強大腦”。平臺還會發(fā)布最新的宏觀、微觀政策、行業(yè)趨勢,成為輸出思想、輸出干貨的“智庫”。